Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué materiales utilizan para las cocinas exteriores?
Usamos solo materiales de la más alta calidad y resistentes a las inclemencias del tiempo, como acero inoxidable, Dekton y madera tratada para uso exterior. Estos materiales garantizan durabilidad y un excelente rendimiento incluso en condiciones climáticas adversas.
2. ¿Pueden personalizar la cocina según el espacio disponible?
Sí, todas nuestras cocinas son completamente personalizables. Diseñamos cada proyecto para adaptarlo al espacio específico de tu jardín o terraza, aprovechando al máximo el área sin comprometer la funcionalidad ni la estética.
3. ¿Ofrecen asesoramiento en diseño?
Por supuesto. Nuestro equipo de expertos te guiará en cada paso del proceso de diseño, desde la selección de materiales hasta la distribución y los detalles finales. Trabajamos contigo para crear la cocina exterior de tus sueños.
4. ¿Cuánto tiempo lleva el proceso de fabricación e instalación?
El tiempo de fabricación e instalación puede variar dependiendo de la complejidad del diseño y la disponibilidad de los materiales, pero generalmente toma entre 8 y 12 semanas desde la confirmación del pedido. Te mantendremos informado durante todo el proyecto.
5. ¿Está incluida la instalación en el servicio?
Sí, la instalación está incluida en el servicio. Contamos con un equipo de instaladores profesionales que garantizan que todo quede correctamente instalado y listo para su uso.
6. ¿Qué tipos de accesorios y electrodomésticos ofrecen?
Ofrecemos una amplia gama de accesorios y electrodomésticos, incluyendo parrillas de gas y carbón, hornos para pizza, frigoríficos exteriores, fregaderos y sistemas de almacenamiento. Todos los componentes se seleccionan por su calidad y resistencia a las condiciones exteriores.
7. ¿Qué mantenimiento requieren las cocinas exteriores?
Nuestras cocinas están diseñadas para requerir poco mantenimiento. Recomendamos limpiar las superficies regularmente con productos adecuados para exteriores y proteger la madera tratada con aceites específicos. También es aconsejable cubrir la cocina durante largos periodos de inactividad.
8. ¿Ofrecen garantía?
Sí, ofrecemos una garantía de 10 años para nuestras cocinas exteriores, que cubre defectos de fabricación y problemas con los materiales. Para más información sobre lo que incluye la garantía, consulta nuestra política completa en la sección de términos y condiciones.
9. ¿Pueden trabajar con estilos de diseño específicos?
Sí, podemos adaptar nuestros diseños a cualquier estilo que prefieras, desde rústico y clásico hasta moderno y minimalista. Garantizamos que tu cocina exterior complementará el diseño general de tu jardín o terraza.
10. ¿Qué áreas geográficas cubren?
Nuestros servicios de diseño, fabricación e instalación están disponibles en España. Si estás fuera de esta área, contáctanos para analizar las opciones de entrega e instalación.
11. ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?
Puedes solicitar un presupuesto a través de nuestra página web completando el formulario de contacto o llamando a nuestro número de atención al cliente. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para analizar tus necesidades y preparar un presupuesto personalizado sin compromiso.
